1. Общие положения
ООО «КВАНТ-РЕЗ» осуществляет обработку персональных данных в соответствии с
Федеральным законом №152‑ФЗ. Использование сайта означает согласие с настоящей
Политикой.
2. Категории персональных данных
ФИО, телефоны, e-mail, реквизиты организаций, адреса, данные анкет, история заказов,
сведения о договорах, коммуникация с менеджерами, технические данные: IP-адрес, cookie,
информация браузера, лог-файлы.
3. Источники получения данных
• формы на сайте;
• CRM (amoCRM/Bitrix – если используете, добавлю конкретный пункт);
• мессенджеры: Telegram, WhatsApp, VK;
• e-mail переписка;
• заявки по телефону;
• аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, пиксели рекламы).
4. Цели обработки данных
• заключение договоров и выполнение обязательств;
• обработка заявок и запросов;
• информирование об услугах;
• доставка заказов (передача данных курьерским СДЭК, Boxberry);
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества;
• выполнение требований законодательства РФ.
5. Cookie и аналитика
Сайт автоматически собирает cookies для работы форм, анализа поведения пользователей и
улучшения качества услуг. Используются сервисы: Яндекс Метрика, web-beacons, лог-файлы.
Пользователь может отключить cookie в браузере.
6. Основания для обработки
• согласие субъекта;
• договорные отношения;
• обязанность оператора по закону;
• легитимный интерес: безопасность ресурсов, предотвращение мошенничества.
7. Хранение и защита данных
ПД хранятся на серверах, расположенных на территории РФ. Проводятся меры:
• шифрование данных;
• резервное копирование;
• ограничение доступа сотрудников;
• антивирусная и сетевая защита;
• аудит и журналирование действий.
8. Передача данных третьим лицам
ПД могут передаваться:
• курьерским службам для доставки;
• платежным операторам;
• хостинг-провайдеру;
• CRM‑системам;
• подрядчикам по договору обработки.
9. Обработка данных детей
Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Детские данные не собираются и не
обрабатываются.
10. Сроки хранения ПД
• заявки — 3 года;
• договора и бухгалтерия — 5 лет;
• переписка — до достижения цели;
• cookie — от 1 дня до 1 года.
11. Права субъектов ПД
Субъект ПД вправе:
запрашивать сведения, требовать уточнения, удаления, блокировки, отзывать согласие,
обращаться в Роскомнадзор.
12. Контакты
По вопросам обработки данных: info@kvant-rez.ru
13. Заключительные положения
Политика действует бессрочно. Изменяется по решению оператора с публикацией на сайте.
